Емоциите имат много ценна информация! Използвайте я!
Може да игнорирате емоциите в бизнеса, но ще намалите ефективността на мисленето, паметовите процеси или иновативно решение. Не ги потискайте, а управлявайте!
Може да скриете емоциите, но няма да се възползвате от движещата им сила. Изразявайте ги по емоционално интелигентен начин!
Решенията трябва да включват емоция, за да бъдат ефективни. Емоциите улесняват мисленето и стимулират мотивацията!
Емоциите следват логически модели на мислене, но вие сте личността, която може да ги управлява! Интегрирайте емоции с логика!
Емоциите са с универсално значение, но със специфично субективно проявление! Изберете най-ценните за вас и екипа.
Емоционалната зараза е мощен процес, характерен за екипите на всяка организация.
Преди да изберете подход за комуникация с вашите екипи, помислете с каква емоция ще ги заразите!